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Datenschutzerklärung / Entwurf für Demoseite

Tierarztpraxis Fell & Feder – DSGVO & Schweizer revDSG-konform

1. Verantwortliche Stelle

Tierarztpraxis Fell & Feder
Pfotenweg 12
1234 Schnurrhausen
Tierlandia

Tel.: 12345-67 89 0
Web: peleides.tierarztpraxis.io
E-Mail: info@peleides.io

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Praxisinhaberin/der Praxisinhaber der Tierarztpraxis Fell & Feder.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten nach:

  • EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

  • Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revDSG)

Sie gilt für:

  • die Nutzung unserer Website

  • das Kontaktformular

  • die Kommunikation mit unserer Praxis

  • die tierärztliche Behandlung und Verwaltung

  • Online-Services und IT-Systeme

3. Erhobene Daten

3.1 Personen- und Kontaktdaten

  • Name

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Kommunikationsdaten (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

3.2 Tierdaten

  • Tierart, Rasse, Name

  • Gesundheits- und Behandlungsdaten

  • Medikations- und Diagnostikdaten

3.3 Verwaltungs- und Abrechnungsdaten

  • Rechnungsdaten

  • Zahlungsinformationen

  • Termine und Behandlungsverläufe

3.4 Website- und Systemdaten

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Logfiles des Hosting-Anbieters

  • ggf. Cookies

4. Zweck der Datenbearbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet zur:

  • Durchführung tierärztlicher Behandlungen

  • Dokumentation und Verwaltung Ihrer Tierdaten

  • Kommunikation mit Ihnen

  • Terminvereinbarung

  • internen Organisation und IT-Sicherheit

  • Abrechnung und Buchhaltung

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Rechtsgrundlagen (DSGVO & revDSG)

5.1 EU-Rechtsgrundlagen (DSGVO)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag/Behandlungsverhältnis

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Pflichten

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (Praxisbetrieb, IT-Sicherheit)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)

5.2 Schweiz (revDSG)

Rechtsgrundlagen nach Schweizer Datenschutzrecht:

  • Bearbeitung gestützt auf Vertrag oder gesetzliche Grundlage

  • Bearbeitung im überwiegenden Interesse der Praxis

  • Bearbeitung aufgrund Einwilligung, sofern erforderlich

Tierdaten sind nicht besonders schützenswert, personenbezogene Daten der Halterinnen/Halter jedoch schon.

6. Weitergabe von Daten

Daten werden nur weitergegeben, wenn notwendig und zulässig:

  • Tierkliniken / Überweisungsstellen

  • Diagnostiklabore

  • Externe Dienstleister (IT, Hosting, Praxissoftware)

  • Zahlungs- und Abrechnungsanbieter

  • Steuerberatung

  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Es werden nur die Daten weitergegeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

7. Speicherung und Löschung

7.1 EU

Behandlungs- und Abrechnungsunterlagen werden gemäß gesetzlicher Vorgaben 10 Jahre gespeichert.

7.2 Schweiz

Aufbewahrungsfristen nach Obligationenrecht und weiteren Bestimmungen: in der Regel 10 Jahre.

Andere Daten löschen wir, sobald der Zweck entfällt oder keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

8. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf peleides.tierarztpraxis.io oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage:

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. b

  • CH-DSG: überwiegendes Interesse

9. Website, Hosting & Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • besuchte Seiten

Dies dient der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage:

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. f

  • CH-DSG: überwiegendes Interesse

10. Cookies

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Funktionalität der Website.

Rechtsgrundlagen:

  • DSGVO: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) oder berechtigtes Interesse

  • CH-DSG: Information + Widerspruchsmöglichkeit (z. B. Browser-Einstellungen)

11. Newsletter (falls angeboten)

Bei Anmeldung zum Newsletter nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand.
Ein Widerruf ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlagen:

  • DSGVO: Art. 6 Abs. 1 lit. a

  • CH-DSG: Einwilligung

12. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), unter anderem durch:

  • Zugriffsbeschränkungen

  • Verschlüsselung

  • sichere Backups

  • Schutz vor unbefugtem Zugriff

13. Auftragsbearbeitung / Auftragsverarbeitung

Wir verwenden Dienstleister wie:

  • Hosting-Anbieter

  • IT- und Softwareanbieter

  • Termin- und Verwaltungssysteme

Dabei bestehen:

  • DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (AVV)

  • CH-DSG-konforme Bearbeitungsvereinbarungen

14. Rechte der betroffenen Personen

14.1 EU – Rechte nach DSGVO

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

14.2 Schweiz – Rechte nach DSG

  • Auskunft

  • Herausgabe / Datenportabilität

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Widerruf der Einwilligung

Anfragen senden Sie an: info@peleides.io

15. Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird bei technischen, rechtlichen oder organisatorischen Änderungen aktualisiert.